مدير مصلحة الهجرة و الجوازات : نقدم أفضل الخدمات للمواطن و ننجز معاملة وثيقة السفر بطريقة سريعة

أكد العميد/نصر الشاوش مدير عام الهجرة و الجوازات عدن أن (الهجرة و الجوازات) تشهد حركة عمل مستمرة ومثمرة، حيث يتم  العمل و بجهد دؤوب ومستمر  لتقديم أفضل الخدمات السريعة للمواطن لحصوله على وثيقة السفر . 

وصرح العميد/نصر الشاوش أن مصلحة الهجرة و الجوازات  خطت خطوات جديدة اهمها  الارتباط بالشبكه العنكبوتية وهي تعتبر سابقة على مستوى البلاد من خلال  إدخال النظام الالكتروني، فلأول مرة وعلى مستوى مصلحة الهجرة و الجوازات عدن تصل رسائل نصية الى المواطن بان معاملته للجواز جاهزة ليتم حضوره و استلامه.

وقال العميد/الشاووش كذلك من أهم الانجازات للعام الحالي حصول المواطن وفي فترة زمنية قياسية على وثيقة السفر التي تسبقها معاملة سريعة للجواز وذلك نتيجة الجهود الحثيثة التي تبذلها القيادة في مصلحة الهجرة و الجوازات في توفير وثائق السفر. 

وحول التعامل مع الأجانب العاملين في مؤسسات القطاعين العام والخاص أفاد العميد /الشاووش بأن أي أجنبي لا يصل الى عدن إلا عبر تأشيرة خاصة بالعمل من مكتب العمل وعلى هذا الأساس تعطى له اقامة وترخيص لمدة عام ويجدد حسب طلب جهة العمل. 

و عن إجراءات حصول اللاجئين على بطائق تعريفية تعريفية أشار العميد /نصر الشاووش إلى أنه يتم التعامل معهم عبر منظمة الهجرة الدولية، حيث تصدر لهم بطائق  تعريفية عبر الهجرة و الجوازات وحصولهم على صفة لاجئ حسب الاتفاقية الموقع عليها بين بلادنا  والأمم المتحدة بحق اللجوء الإنساني…و يوجد لديهم مكتب في منطقة البساتين ويتم عبره التعامل مع المنظمات الدولية التي تخص اللاجئين،  وفي حالة المغادرة الطوعية يتم تسهيل الخروج لهم والعودة لبلادهم بصورة آمنة وسليمة . 

وتحدث العميد/الشاووش عن المعاملات مع المواطنين منوهاً  بأن أي مواطن يريد تقديم شكوى أو بلاغ ضد أي موظف يتم أخذها بعين الاعتبار ، وأن مكتب الإدارة مفتوح للجميع ،   وقال نعد المواطنين  بأنه سيتم تيسير العمل و بشكل أسرع شريطة ان يتم إحضار الوثائق الأصلية والسليمة للحصول على الجواز .

وعن  الخدمات المقدمة لكبار السن والمعاقين عملنا على تذليل كافة الإجراءات  و بصورة استثنائية لحاملي التقارير الطبية من  مرضى السرطان والقلب وعدم تأخير صدور الجوازات  تقديراً لظروفهم الصحية.

أما بالنسبة للمتعاقدين الذين تم تسريحهم أوضح العميد/نصر أن عدد المتعاقدين (86) متعاقداً و متعاقدة، وشكل ذلك اعباء على مصلحة الهجرة و الجوازات مما أدى إلى الاستغناء عن ( 60  ) متعاقداً و متعاقدة حسب اللوائح وحاجة العمل . 

واستعرض العميد /الشاووش اهم ماتم الاتفاق عليه مع الأخ محافظ عدن ومدير الأمن ومدير عام مديرية كريتر حول 
 إعادة تأهيل وبناء مبنى الهجرة و الجوازات، حيث سيتم هدم صالة الرجال وإعادة تأهيلها، كدلك الخلفية سيتم إعادة بنائها و إلغاء كافة العشوائيات من أمام المبنى شاكراً لهم تعاونهم واهتمامهم لتقديم أجود خدمة  للمواطن. 

واختتم مدير عام الهجرة و الجوازات بالعاصمة عدن تصريحه بالقول: إن المواطن عنصر أساسي في حالات أي سمسرة و إذا كان هناك أي ابتزاز من أحد الموظفين ستتخذ الإجراءات القانونية ضده سريعاً.
 
وثمن الجهود والمتابعة الحثيثة من قبل مدير الأمن ورئاسة  مصلحة الهجرة و الجوازات عدن للارتقاء وتعزيز مستوى الانضباط وتجاوز التحديات والصعوبات لتطبيق النظام القانون

من : نائلة هاشم